Inclusão social e cardápio em Braille
O Hard Rock Cafe Gramado preocupa-se para que todas as pessoas sintam-se bem e inseridas na atmosfera do restaurante temático do rock.
A marca mundialmente conhecida, presente em mais de 70 países, em cerca de 250 unidades, tem em seus princípios os lemas:
¨Love all, serve all¨ (ame a todos, sirva a todos)
¨Take time to be kind¨ (tenha tempo para ser gentil).
Para uma melhor inclusão social, foi implementado, em janeiro de 2019, o cardápio em Braile. Desta forma, melhor atende os deficientes visuais, visto que o conteúdo é exatamente igual ao cardápio original.
O material foi traduzido e confeccionado pela Associação de Cegos do Rio Grande do Sul.
Em março de 2020 foi modificado o cardápio de toda a rede e concomitantemente com o traduzido para braile.
A atitude inovadora da unidade, gerou notícia no mundo, levando a muitas outras unidades a fazerem o mesmo, possibilitando, assim, a igualdade e liberdade para os cegos e deficientes visuais.
Cabe salientar, que a unidade de Gramado também possui em suas dependências ampla acessibilidade para outras deficiências, com rampas e elevador, e está introduzindo o curso de libras para poder atender a todos.